C Repris

C Repris : contrôlez et sécurisez la logistique de vos retours

Ciblex C Repris comprend la reprise d’un matériel sur site et le retour de ce matériel en livraison express vers le site de votre choix. 

Caractéristiques

  • Contrôle sur site du matériel à reprendre (visuel, numéro de série, référence…)
  • Retour du matériel le lendemain, selon l’heure d’intervention, en H8, H9, H10 ou H12
  • Transfert de responsabilité : preuve d'intervention tamponnée et émargée
  • Suivi des interventions sur votre Espace Client Geodis Ciblex à partir de votre référence
  • Trois Etiquettes de transport : "Aller", "Retour" et "Contrôle"
  • Jusqu'à 30kg par colis

Options associées

  • Prise de rendez-vous
  • Déconnexion du matériel
  • Emballage
  • Prestations administratives : compléter une fiche de mission, prendre en charge un document sur site

Ce que Ciblex C Repris vous apporte

  • L’assurance de récupérer le bon matériel
  • L’optimisation du temps de vos techniciens pour se concentrer sur des interventions à haute valeur ajoutée
  • Une diminution de vos délais d’intervention
  • Une couverture nationale de vos interventions
  • Une offre de service "Plus" pour vos clients
  • Une réponse express à des variations d’activité saisonnières ou ponctuelles
  • Une optimisation de la gestion de vos stocks
  • Un retour d’information intégré dans votre propre système d’information (SAP, ERP, CRM…) pour garder le contrôle sur vos activités sous-traitées

Ce que vous apportez à votre Client avec Ciblex C Repris

  • Un service après-vente rapide et de qualité, notamment en cas d’erreur de commande ou de contrat de « Garantie sur site ».

Espace client

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Service Destinataires

0 899 02 87 87 (1,35 € l’appel + 0,34 € la min)

Votre service dédié pour le suivi de vos colis et pour programmer une re-livraison en cas d’avis de passage.