C Echangé

Ciblex C Echangé sur site (Swap) comprend la livraison d’un matériel et la reprise simultanée d’un autre matériel pour retour vers le site de votre choix. 

Caractéristiques

• Enlèvement du lundi au vendredi
• Livraison express d’un matériel sur site
• Contrôle sur site du matériel à reprendre (visuel, numéro de série, référence…)
• Livraison du matériel repris, le lendemain selon l’heure d’intervention, en H8, H9, H10 ou H12
• Transfert de responsabilité : preuve d'intervention tamponnée et émargée
• Suivi des interventions sur votre Espace Client Geodis Ciblex à partir de votre référence
• Trois étiquettes de transport : "Aller", "Retour" et "Contrôle"
• Jusqu'à 30kg par colis

Options associées

• Prise de rendez-vous
• Connexion / Déconnexion et test du matériel
• Déballage / Emballage : l’emballage peut être fourni par Geodis Ciblex
• Prestations administratives : compléter une fiche de mission, ou prendre en charge un document sur site

Ce que Ciblex C Echangé vous apporte

• Une diminution de vos délais d’intervention
• Une couverture nationale de la prestation
• L’optimisation du temps de vos techniciens qui peuvent se concentrer sur des interventions à haute valeur ajoutée
• Une gestion optimisée de vos stocks
• Une réponse express à des variations d’activité saisonnières ou ponctuelles
• Un retour d’information intégré à votre propre système d’information (SAP, ERP, CRM…), pour garder le contrôle sur vos activités sous-traitées
• Une offre de service « Plus » pour vos Clients

Ce que vous apportez à votre Client avec Ciblex C Echangé

• Un service après-vente rapide et de qualité dans le cadre de vos contrats de maintenance « Garantie sur site par échange standard »